Konflikte gehören zur Ausbildung dazu und lassen sich nicht verhindern. Entscheidend ist, wie du sie ansprichst. Das «SAG-ES»-Modell gibt dir eine klare Struktur vor, damit du Missverständnisse reduzierst und gemeinsam zu einer Lösung kommst.
Warum ist auch eine gute Kommunikation mit den Eltern unserer Lernenden wichtig und wie gelingt sie? In diesem Lern-Nugget zeigen wir dir, wie du professionell, empathisch und lösungsorientiert mit den Eltern kommunizierst.
Was bedeutet es, als queere oder trans Person in der Lehre zu stehen? Ein persönlicher Erfahrungsbericht zeigt, warum Sichtbarkeit, Zugehörigkeit und Verständnis im Berufsalltag entscheidend sind.
